プライバシー

私たち株式会社SOROERU(以下、「当社」といいます)は、当社が提供するColorful Cloud における個人情報を以下の通り取り扱う共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

適用範囲

本プライバシーポリシーはColorful Cloudのすべてのサービス(以下、「本サービス」といいます)に適用されます。リンク先など他事業者等による個人情報収集は、本プライバシーポリシーの適用範囲ではございません。

収集する情報及び利用方法

当社は本サービスにおいて次の情報を収集及び利用いたします。

ご提供いただく情報 電子メールアドレス、ユーザー名、パスワードなどを収集しております。パスワードなどは復号することができない方法で暗号化され、安全に保存及び管理されます。電子メールアドレスはメールマガジン購読を望まれる会員へのメールマガジン送信の際、あるいはその他のサービスに関するお知らせをお伝えする際に利用いたします。また、賞品発送等のために、氏名、住所、電話番号等を収集する場合がございます。
クッキー(Cookie) ログイン時の電子メールアドレス自動入力など利用者の利便性向上のため、セッションの維持及び保護などセキュリティのために利用いたします。 また、本サービスでは効果的な広告配信のために当社と提携する会社が提供する行動ターゲティング広告を利用しています。行動ターゲティング広告提供会社が利用するクッキー等に関する説明、無効化の手順については提供会社サイトにてご確認いただけます。
ログ 利用者が Colorful Cloudのウェプページ訪問時に自動で生成され、IP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語などが保存されます。これらの情報は利用者環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。検索に関する記録は個人を特定することができない形態で保存及び管理され、統計データ作成などの用途で利用いたします。
ヘルプ 電子メールアドレス、氏名、ユーザー名、PCハードウェア情報などを収集しております。これらの情報はお問い合わせに対する調査、返答、及び利用者ご本人であることを確認するために利用いたします。
位置情報 一部のサービスでは、携帯電話などから送信される位置情報を利用しております。利用者が該当サービスを利用された場合は、該当サービスの利用に必要な範囲内で利用いたします。
機器情報 端末の個体識別情報などの機器情報を収集する場合がございます。これらの情報はより良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。なお、これらの情報に個人を特定する情報は含まれておりません。
個人情報の利用目的

当社は収集した情報を以下の目的で利用いたします。

  • 当社サービスの提供のため
  • 当社サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  • 当社の商品、サービス等のご案内のため
  • 当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  • 当社サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • 当社サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
  • 当社サービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • その他、上記利用目的に付随する目的のため
個人情報の提供

当社は利用者の個人情報を下記の場合を除いて第三者に提供することはございません。

  • ご本人が事前に同意した場合
  • 法律に基づく場合
  • 利用者がColorful Cloudサービスの利用規約に違反し、当社の権利、財産やサービスなどを保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

個人情報の利用停止等

当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

退会者の情報

本サービスのアカウントを削除した場合、利用者情報は関連法規および社内規定に従って適切に処理いたします。

本プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたっては利用者に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。